Часто задаваемые вопросы
Ответы на самые популярные вопросы о работе нашего сервиса
При заказе по UID — это сделать невозможно. Средства зачисляются напрямую на ваш аккаунт, и отмена платежа с нашей стороны не влияет на уже полученные гемы.
При донате через UID используется несколько API платёжных систем — CODAshop и MooGold. При донате через учётную запись мы используем внутриигровой магазин.
Оплатить товары на нашем сайте можно с помощью СБП или просто по карте — мы принимаем любые карты банков РФ.
Да, после покупки в течение 10 минут вы можете попросить электронный чек и мы вам его пришлём.
Очень маловероятно. При заказе по UID — все заказы проходят через официального партнёра CodaShop и неофициального — MooGold. Хотя поддержка Hoyoverse и не советует использовать MooGold, они уже давно на рынке и показывают себя как хороший сервис.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Написать в поддержку